Términos y Condiciones
Última actualización: 6 de noviembre de 2025
1. Información general
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por SPEED PARADIGM S.L. (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro") a través de su sitio web y servicios de desarrollo de aplicaciones y páginas web.
Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestro sitio web, usted (en adelante, "el Cliente") acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.
2. Identificación de la empresa
Denominación social: SPEED PARADIGM S.L.
Correo electrónico: contacto@speedparadigm.com
Teléfono: +34 611 107 416
3. Servicios ofrecidos
SPEED PARADIGM S.L. ofrece servicios de desarrollo de software, incluyendo pero no limitándose a:
- Desarrollo de aplicaciones móviles y web
- Diseño de interfaces de usuario (UI/UX)
- Desarrollo de sitios web y landing pages
- Consultoría tecnológica y asesoramiento
- Mantenimiento y soporte técnico
Los servicios específicos, alcance, plazos y precio se detallarán en el presupuesto o contrato individual acordado con cada Cliente.
4. Proceso de contratación
4.1. Solicitud de presupuesto
El Cliente puede solicitar un presupuesto a través de nuestro formulario de contacto, correo electrónico o sistema de calendario. La solicitud no implica obligación de contratación.
4.2. Presupuesto y aceptación
Una vez analizado el proyecto, enviaremos un presupuesto detallado que incluirá alcance, funcionalidades, plazos y precio. El contrato se formalizará con la aceptación expresa del presupuesto y el pago de la señal acordada (si aplica).
4.3. Modificaciones del alcance
Cualquier modificación del alcance inicial del proyecto deberá ser acordada por escrito y podrá suponer ajustes en el precio y/o plazos de entrega.
5. Plazos de entrega y garantía de 30 días
5.1. Compromiso de entrega
Nos comprometemos a entregar el proyecto completo y funcional en un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de inicio acordada, salvo que se especifique otro plazo en el presupuesto.
5.2. Garantía sin riesgo
Si no cumplimos con el plazo de entrega acordado por causas imputables a la Empresa, el Cliente tendrá derecho a:
- La devolución íntegra del importe abonado
- Quedarse con el proyecto desarrollado hasta la fecha sin coste adicional
Esta garantía no aplicará en caso de retrasos causados por:
- Falta de colaboración o respuesta del Cliente (entrega de contenidos, feedback, aprobaciones, etc.)
- Cambios sustanciales en el alcance del proyecto solicitados por el Cliente
- Causas de fuerza mayor
5.3. Primeros resultados
Nos comprometemos a mostrar resultados tangibles del proyecto en un plazo máximo de 7 días desde el inicio, salvo que la naturaleza del proyecto requiera otro plazo.
6. Condiciones de pago
6.1. Precio
El precio de los servicios se especificará en el presupuesto individual. Todos los precios incluyen IVA salvo que se indique lo contrario.
6.2. Forma de pago
Salvo acuerdo contrario, el pago se estructurará de la siguiente manera:
- 50% al inicio del proyecto (señal)
- 50% a la entrega final del proyecto
Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria o cualquier otro medio acordado.
6.3. Retrasos en el pago
El retraso en los pagos por parte del Cliente podrá suponer la suspensión temporal del proyecto hasta la regularización del pago.
7. Propiedad intelectual
7.1. Código y desarrollo
Una vez completado el pago íntegro del proyecto, el Cliente adquiere todos los derechos de propiedad intelectual sobre el código y desarrollo realizado específicamente para su proyecto.
7.2. Componentes de terceros
Los componentes, librerías o herramientas de terceros utilizados en el proyecto están sujetos a sus propias licencias. La Empresa garantiza el uso de componentes con licencias compatibles con el uso comercial del proyecto.
7.3. Portfolio y promoción
La Empresa se reserva el derecho a incluir el proyecto en su portfolio y materiales promocionales, salvo acuerdo de confidencialidad específico con el Cliente.
8. Obligaciones del Cliente
Para garantizar el correcto desarrollo del proyecto, el Cliente se compromete a:
- Proporcionar toda la información, contenidos y materiales necesarios en tiempo y forma
- Designar un interlocutor válido para la toma de decisiones del proyecto
- Revisar y aprobar las entregas parciales en los plazos acordados
- Realizar los pagos en las fechas estipuladas
- Facilitar accesos necesarios (hosting, dominios, APIs, etc.) cuando sea requerido
9. Garantía y mantenimiento
9.1. Garantía de funcionamiento
Garantizamos el correcto funcionamiento del proyecto según las especificaciones acordadas durante un periodo de 30 días desde la entrega. Durante este periodo, corregiremos sin coste adicional cualquier error o defecto de funcionamiento.
9.2. Mantenimiento posterior
El mantenimiento, actualizaciones y nuevas funcionalidades posteriores al periodo de garantía se presupuestarán de forma independiente.
9.3. Exclusiones de la garantía
La garantía no cubre problemas derivados de:
- Modificaciones realizadas por el Cliente o terceros
- Mal uso de la aplicación
- Problemas de infraestructura (hosting, servidores) no gestionados por nosotros
- Actualizaciones de componentes de terceros que requieran adaptación del código
10. Confidencialidad
La Empresa se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información comercial, técnica y estratégica proporcionada por el Cliente durante el desarrollo del proyecto. Esta obligación permanecerá vigente incluso después de finalizada la relación contractual.
11. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de SPEED PARADIGM S.L. se limita al importe total abonado por el Cliente por el servicio contratado. En ningún caso la Empresa será responsable de:
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de beneficios
- Contenidos proporcionados por el Cliente que infrinjan derechos de terceros
- Problemas derivados del uso indebido de la aplicación por parte del Cliente o sus usuarios
- Ataques cibernéticos, siempre que se hayan implementado medidas de seguridad estándar en el sector
12. Rescisión del contrato
12.1. Por parte del Cliente
El Cliente podrá rescindir el contrato en cualquier momento, pero deberá abonar el trabajo realizado hasta la fecha de rescisión más una penalización del 25% del importe restante.
12.2. Por parte de la Empresa
La Empresa podrá rescindir el contrato en caso de incumplimiento grave por parte del Cliente (impagos, falta de colaboración que impida el avance del proyecto, etc.), devolviendo la parte proporcional del importe no correspondiente al trabajo realizado.
13. Modificaciones de los términos
SPEED PARADIGM S.L. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web. Los contratos ya formalizados se regirán por los términos vigentes en el momento de su aceptación.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del Cliente (si es consumidor) o del domicilio de la Empresa (si es empresa), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
15. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Email: contacto@speedparadigm.com
Teléfono: +34 611 107 416